Conditions d’utilisation

CONDITIONS GÉNÉRALES DE SERVICE – SCENTALIO

APERÇU

Bienvenue chez SCENTALIO.

Les termes « nous », « notre » et « nos » désignent SCENTALIO. SCENTALIO exploite cette boutique et ce site web, y compris l’ensemble des informations, contenus, fonctionnalités, outils, produits et services associés, afin de vous offrir une expérience d’achat personnalisée (les « Services »).

SCENTALIO utilise la plateforme Shopify, qui nous permet de vous proposer les Services.

Les conditions générales ci-dessous, ainsi que les politiques qui y sont référencées (les « Conditions d’utilisation »), décrivent vos droits et responsabilités lorsque vous utilisez les Services.

En visitant ou en utilisant nos Services, vous acceptez d’être lié par ces Conditions d’utilisation et par notre Politique de confidentialité.

Si vous n’acceptez pas ces Conditions d’utilisation, vous ne devez pas utiliser nos Services.

ARTICLE 1 – ACCÈS ET COMPTE

En acceptant les présentes Conditions d’utilisation, vous déclarez avoir atteint l’âge légal dans votre pays de résidence.

Pour utiliser nos Services ou effectuer un achat, il peut vous être demandé de fournir certaines informations, notamment :

  • adresse e-mail

  • informations de facturation

  • informations de paiement

  • adresse de livraison

Vous garantissez que ces informations sont exactes, complètes et à jour.

Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants et de toute activité effectuée via votre compte.

ARTICLE 2 – NOS PRODUITS

Nous faisons tout notre possible pour présenter nos produits de manière fidèle.

Toutefois :

  • les couleurs peuvent varier selon l’écran utilisé

  • l’apparence du produit peut légèrement différer

Toutes les descriptions de produits peuvent être modifiées à tout moment sans préavis.

SCENTALIO se réserve également le droit de limiter les quantités disponibles.

ARTICLE 3 – COMMANDES

Toute commande passée sur notre site constitue une offre d’achat.

SCENTALIO se réserve le droit de :

  • accepter

  • refuser

  • annuler

toute commande.

Une commande est considérée comme acceptée uniquement après confirmation par e-mail.

Nous devons recevoir le paiement avant l’expédition de la commande.

ARTICLE 4 – PRIX ET FACTURATION

Les prix peuvent être modifiés à tout moment sans préavis.

Le prix facturé sera celui affiché au moment de la commande.

Les prix affichés peuvent ne pas inclure :

  • taxes

  • frais de livraison

  • frais d’importation éventuels

Vous vous engagez à fournir des informations de paiement exactes.

ARTICLE 5 – EXPÉDITION ET LIVRAISON

Les délais de livraison sont estimatifs et peuvent varier.

SCENTALIO ne peut être tenu responsable des retards causés par :

  • les transporteurs

  • les services postaux

  • les formalités douanières

  • des circonstances indépendantes de notre volonté

Dès que la commande est remise au transporteur, les risques sont transférés à l’acheteur.

ARTICLE 6 – PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE

Tout le contenu du site SCENTALIO est protégé par les lois relatives à la propriété intellectuelle.

Cela inclut notamment :

  • logo SCENTALIO

  • images

  • textes

  • design du site

  • contenu marketing

Toute reproduction ou utilisation sans autorisation écrite est interdite.

ARTICLE 7 – OUTILS TIERS

Le site peut inclure des outils ou services fournis par des tiers.

Ces services sont fournis « en l’état » et nous ne contrôlons pas leur fonctionnement.

SCENTALIO ne peut être tenu responsable de l’utilisation de ces outils tiers.

ARTICLE 8 – LIENS VERS DES SITES TIERS

Certains contenus peuvent inclure des liens vers des sites tiers.

Nous ne sommes pas responsables du contenu ou des pratiques de ces sites.

ARTICLE 9 – RELATION AVEC SHOPIFY

SCENTALIO est propulsé par Shopify.

Toute transaction est effectuée directement entre vous et SCENTALIO.

Shopify n’est pas responsable des produits vendus sur ce site.

ARTICLE 10 – POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Les informations personnelles collectées sont traitées conformément à notre Politique de confidentialité.

Ces données peuvent également être traitées par Shopify afin d’assurer le fonctionnement du site.

ARTICLE 11 – ERREURS ET OMISSIONS

Le site peut contenir des erreurs typographiques ou des informations incorrectes.

Nous nous réservons le droit de corriger ces informations à tout moment.

ARTICLE 12 – UTILISATIONS INTERDITES

Vous vous engagez à ne pas utiliser ce site pour :

  • activités illégales

  • fraude

  • diffusion de virus

  • collecte de données sans autorisation

Toute violation peut entraîner la suspension de votre accès.

ARTICLE 13 – RÉSILIATION

SCENTALIO peut suspendre ou résilier votre accès aux Services à tout moment en cas de violation des présentes Conditions.

ARTICLE 14 – EXCLUSION DE GARANTIES

Les Services et produits sont fournis « tels quels ».

Nous ne garantissons pas que :

  • le service sera sans interruption

  • le site sera exempt d’erreurs

ARTICLE 15 – LIMITATION DE RESPONSABILITÉ

SCENTALIO ne pourra être tenu responsable de dommages indirects résultant de l’utilisation du site ou des produits.

ARTICLE 16 – LOI APPLICABLE

Les présentes Conditions sont régies par le droit français.

Tout litige sera soumis aux tribunaux compétents.

ARTICLE 17 – MODIFICATION DES CONDITIONS

SCENTALIO se réserve le droit de modifier ces Conditions à tout moment.

Les modifications prennent effet dès leur publication sur le site.

ARTICLE 18 – CONTACT

Pour toute question concernant ces Conditions :

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Adresse :
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